【使い方ガイド】売り方

みんなのクローゼット売り方

出品する

みんなのクローゼット(以下みんクロ)は自分にとっては不要になったモノでも、誰かにとっては必要なモノであるというコンセプトで運営しています。
マイクローゼットに登録したアイテムの中から、着なくなった服をみんクロに出品することで、「欲しい」と思うユーザーに売ることができます。

みんなのクローゼット-みんクロとは

出品前の事前準備

まず、商品を売る前に自分のプロフィール設定などの事前準備を行います。
下記リンクを参照してご準備ください。

出品データ作成

商品を出品するのは簡単です。
商品の画像を用意して、商品の情報を設定するだけです。

取引ガイド-3出品1-1商品詳細画面にある【出品】ボタンから出品できます。
出品データ作成は【アイテム詳細】からでも、ホーム画面【整理アイテム一覧】(設定した場合)のどちらでも可能です。

取引ガイド-3出品1

【出品】ボタンを押すと以下の画面になります。

取引ガイド-3出品2

・ブランド・カテゴリを選択します。
・任意で最低オファー価格を入力します。(最低オファー価格は500円以上から設定出来ます)

出品時のダメージ表記

④別アングルやダメージ部分などの写真を追加し、商品説明欄で買う人にしっかり説明しましょう。
トラブル防止のため、商品の状態は正確に伝えましょう。

⑤入力漏れが無いかを確認したら、一番下の【出品する】ボタンを押して出品完了です。

一度出品した情報はあとから修正することが出来ません。
(訂正したい場合は一から出品しなおす事となります)
※取引中・オファー受付中などに出品情報を変更・修正することによるトラブル・不正防止のためとなります。

オファー受付

オファーとは?

オファーとは簡単に言うと、ユーザー同士の「金額交渉」となります。
例えば、購入希望者が3,000円で買いたいと思った場合その金額を提示し、出品者が承諾すればオファー成立(取引開始)となります。
出品者は希望金額に達していない場合はこれを拒否することができます。
また、出品時に最低オファー価格を設定することができるため、希望を下回るオファーを自動で拒否することも可能です。

その他オファーについて

・オファーは1商品に対して1人3回まですることができます。
・オファーは500円以上から可能です。
・24時間以内に、承認するか拒否するかを出品者が選択します。
・24時間を過ぎると時間切れとなり、自動的にオファーが無効となります。
・承認した場合、取引が始まります。

複数のオファーが届いた場合、出品者はその中から取引相手を選ぶことになります。
オファー価格や相手の評価などを見てオファーを受ける相手を選びましょう。

オファーがきたら

最低オファー価格を設定していた場合、設定価格を上回っている場合のみ通知がきます。

オファー受付-送付

オファー受付一覧で、オファーをくれたユーザーの一覧を見ることが出来るので、ユーザーのプロフィールなどを確認して、オファーの承諾/拒否を選択してください。
※オファーの有効期限は24時間ですので時間内に選択してください。

取引ガイド-5オファー

オファーされた金額を確認し、承認するか/拒否するかを選びます。
オファーを承認したら取引開始です。

オファーの回数

オファーは1商品に対して1人3回までとなります。
その為、最終オファーへは良く考えてご返答されることをオススメします。

最終オファー

チャットの流れ

みんクロは最低限のやり取りで簡潔するのが特徴です。

買い方/売り方-7取引の流れ

やることは4つ。

①振込み先の連絡(ボタン)
②入金確認
③発送手配

④評価

その都度行う連絡はチャット画面のボタンを押すだけでOKです。

買い方-8取引チャット

プロフィール・サイズ情報入力

取引ガイド-プロフィール登録

①プロフィール用アイコンの画像となる写真を登録します。
②アカウント名は取引上のニックネームとなります。
・他のお客様の目に触れるるため、公序良俗に反する文言や誰かを不快にさせるような文言は避けましょう。
・また、誕生日や本名、電話番号など個人が特定できるようなアカウント名は極力避けてください。
・アカウント名は何度でも修正可能です。
③洋服サイズ・靴サイズ・身長・性別を選択します。
・これらを登録することにより、自分と同じサイズのアパレルを探している人の目に留まりやすくなります。

配送情報設定

取引ガイド-配送

①発送までの日数を選択します。
┗1~2日・2~3日・4~7日の中から選択します。
※送料は出品者負担のみとなります。
オファーの際、送料を考慮した価格で取引をご検討ください。

振込口座の登録

取引ガイド-振込口座

①取引時の振込み先口座を登録します。
・入力時に誤りがあると取引時に振込みトラブルの原因となります。しっかり確認しましょう。

入金確認

購入者から入金しましたというメッセージが届いたら指定の口座にて入金の確認しましょう。
※このとき、ネットバンクなどWEB上で確認が取れる口座を指定していると便利ですよ!

入金確認が出来たら商品の発送準備をします。

商品発送

購入者からの入金の連絡があると送付先のお知らせが届きます。
商品を丁寧に梱包し、最寄のコンビニや配達業者の営業所などで発送の手配を行います。
発送の伝票を書くときは【元払い】伝票になっているかを十分確認しましょう

!発送時の送料は出品者負担です!

送料着払いなど、購入者に送料を負担させる行為は禁止です。
誤った配送方法で発送した場合、購入者は受け取りを拒否/受け取ってしまった場合は差額の請求/出品者は往復の送料負担などのトラブルになる可能性がございます。
悪意ある行為の場合アカウントの停止などの措置をとることもございますので十分ご注意ください。

商品発送のポイント

梱包は商品を「キズ」「シワ」「水濡れ」などから守る大事な作業です。

Tシャツを買ったら紙袋1枚でポストに投函されてて、雨に濡れてびしょびしょになってた!
バレッタが封筒にそのまま突っ込まれて送られてきた!破損したりキズになったらどうするの!?

そんなトラブルを避けるため、下記を参考にキチンと梱包しましょう。

梱包グッズの選び方

梱包資材や100円ショップや文房具屋さん、ネットショップ等で手に入ります。
梱包資材にお金をかけたくないと思うかもしれませんが、きちんと梱包しなかった場合、トラブルになるリスクがグンと高まります。

■主に使用する梱包資材
・プチプチ(緩衝材/エアキャップ)
・封筒
・段ボール箱
・紙袋
・ガムテープ
・ビニール袋/透明フィルム袋など

■梱包時の心得
・雨に濡れないようにすること
→外袋はテープなどで密封し、内袋はビニール等水に強い袋を使う
・マスキングテープは外袋を留める際には使用しない
→ガムテープ等とは違いマスキングテープは粘着が弱く、配送中に封が開いてしまう可能性があります。

商品別梱包のヒント

■洋服
畳んでビニール袋に入れて発送。

■靴
ダンボールの中に緩衝材を入れて、商品が動かないようにして発送。

■バッグ
ダンボールの中に緩衝材を入れて、商品が動かないようにして発送。
潰れたり型崩れやシワにならないように詰め物をするなどの工夫をお願いします。

■ネックレス・ピアス等アクセサリー
プチプチ(緩衝材/エアキャップ)で包み、小さめのビニール袋や透明フィルムに入れたり、ケースに入れるなどしてから発送

レビュー(評価を行う)

購入者に商品が届た連絡がきたら購入者への評価を行いましょう。
評価した後に内容の変更はできないので、評価内容をよく確認して下さい。

取引ガイド-レビュー評価

評価は投稿後、修正することが出来ません。慎重に評価をしてください。
なお、評価コメントは他のお客様の目に触れるるため、丁寧な言葉づかいを心がけ公序良俗に反する文言や嫌がらせに該当する内容はおやめください。
万が一取引にトラブルが生じたとしても、評価で伝えるのではなく取引中のチャットにて連絡し、冷静な対応をお願いします。

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