【使い方ガイド】買い方

みんなのクローゼット買い方

商品を見つける

みんなのクローゼット(以下みんクロ)では、ユーザーが登録した「整理アイテム」の中から出品登録された商品がたくさん並んでいます。
みんクロ画面には出品した時刻の新しい順に商品が並びます。

誰かにとっては不要なモノでも、あなたにとっては必要なモノかもしれません。
素敵な商品を見つけてみましょう。

買い方-1みんクロ画面

購入する

商品を購入するためには「オファー」をします。
オファーとは簡単に言うと、ユーザー同士の「金額交渉」となります。
例えば、購入希望者が3,000円で買いたいと思った場合その金額を提示し、出品者が承諾すればオファー成立(取引開始)となります。
出品者は希望金額に達していない場合はこれを拒否することができます。


①オファーの前には必ず商品説明を確認しましょう
②商品で気になる点があれば、オファーの前にコメントで質問しましょう

注意:オファーが承認され取引が始まった場合、キャンセルは出来ません。
オファー価格はよく考えてご提示をお願いします。

コメントする(質問する)

買い方-2コメント画面

オファーする

「この商品は○○円で欲しい」という金額を提示してみましょう。

買い方-3オファーボタン

買い方-4オファー金額入力

これでオファー完了です。
出品者が24時間以内に「承認」すれば取引が始まります。

最低オファー価格について

出品者が最低オファー価格を設定していた場合、「出品者は××円以上からの取引を考えています。」と金額が提示されます。
オファーは1つの商品に対して1人3回まで可能です。
提示された金額を参考にもう一度オファー価格をご検討ください。

買い方-5オファーOKとNG

その他オファーについて

・オファーは1商品に対して1人3回まですることができます。
・オファーは500円以上から可能です。
・24時間以内に、承認するか拒否するかを出品者が選択します。
・24時間を過ぎると時間切れとなり、自動的にオファーが無効となります。
・承認された場合、取引が始まります。

複数のオファーが出品者に届いている場合、出品者はその中から取引相手を選ぶことになります。
オファー価格やあなたの評価などを見てオファーを受ける相手を選ぶことになるため、最低オファー価格を上回ったからと言って必ずしもオファーが承諾されるわけではありません

チャットの流れ

みんクロは最低限のやり取りで簡潔するのが特徴です。

買い方/売り方-7取引の流れ

やることは3つ。

①振込み手続き
②商品受け取り(内容物チェック)
③評価

その都度行う連絡はチャット画面のボタンを押すだけでOKです。

買い方-8取引チャット

代金を支払う

代金の支払い方法は【銀行振込】となります。
チャット欄で指定されている口座に商品代金を支払います。
支払いが完了したら【振込完了・配送先連絡】のボタンを押し、取引相手に配送先をお知らせしましょう

発送されて、出品者が発送連絡をするとメッセージが届きます。
発送されるまで最大7日かかることがあります。万が一期日を過ぎても発送連絡が無い場合はチャットで連絡を取りましょう。

住所登録

住所を事前に登録しておくことで、取引の際ボタンを押すだけで自動で連絡することができます。

買い方-9住所の登録マイページ>>みんなのクローゼット設定>>住所>>新しい住所を登録 から設定出来ます。
住所は複数登録することが可能で、取引に使いたい住所にチェックを入れておきます。

商品受け取り

商品が送られてきたらすぐに中を確認し、出品画面と相違が無いかをチェックします。

レビュー(評価を行う)

商品が到着し、中身を確認できたら出品者を評価します。
評価した後に内容の変更はできないので、評価内容をよく確認して下さい。
商品に問題があった場合には、評価をしないで連絡を行うようにして下さい。

買い方-10レビュー

評価は投稿後、修正することが出来ません。慎重に評価をしてください。
なお、評価コメントは他のお客様の目に触れるるため、丁寧な言葉づかいを心がけ公序良俗に反する文言や嫌がらせに該当する内容はおやめください。
万が一取引にトラブルが生じたとしても、評価で伝えるのではなく取引中のチャットにて連絡し、冷静な対応をお願いします。

不適切商品の報告

禁止されている出品物を見かけた場合は、商品画面にあるアイコンから不適切商品の報告して下さい。
通報の際は、違反内容について詳しい内容が書かれていると、確認を行いやすくなります。
報告された内容を確認し、検討の上で処理致しますが、検討の結果や処理の内容など、通報に関するお問合せにはお答えしておりませんので、何卒ご了承下さい。

買い方-11不適切商品の報告

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